ראשית, עלינו לערוך מחקרי שוק ולהבין עמוק את הצרכים של לקוחות היעד. לפרויקטים ספציפיים לבנייה הנדסית, כמו בניית בנייה, בניית כבישים, פרויקטים של שימור מים וכו ', עלינו לנתח את הצרכים בפועל של הלקוחות, להבין את הבעיות והקשיים שהם נתקלים בהם במהלך תהליך הבנייה, ולהבהיר את הצרכים המותאמים אישית שלהם למכונות בנייה.
02. השקה של פרוייקט
לאחר קביעת תוכנית ההתאמה האישית, עלינו להשיק את הפרויקט, לקבוע את היעדים וההיקף של הפרויקט ולהבהיר את המבנה הארגוני ואת חלוקת המשימות של הפרויקט. יחד עם זאת, יש צורך גם לנסח תוכנית ולוחזת פרויקט כדי להבטיח שניתן יהיה להשלים את הפרויקט בזמן.
03. מחקר ופיתוח טכני
צוות המו'פ מבצע עבודות מחקר ופיתוח מוצרים המבוססים על צרכי לקוחות ועיצובים מוצרים מותאמים אישית העונים על צרכי הלקוח. במהלך תהליך המחקר והפיתוח, יש לשמור על תקשורת ושיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות, לשפר ולייעל באופן רציף את המוצרים ולהבטיח כי איכות וביצועים של מוצרים עומדים בדרישות הלקוח.
04. ייצור
לאחר סיום פיתוח המוצר, עלינו לבצע ייצור. עקוב בקפדנות אחר תהליכי הייצור והייצור והנהלים של יצרני המארחים המקומיים כדי להבטיח שאיכות וביצועים של מוצרים עומדים בדרישות הלקוח. יחד עם זאת, יש צורך לחזק את בקרת האיכות בתהליך הייצור כדי להבטיח את איכות המסירה של המוצר.
05. שירות מכירות
לאחר מסירת המוצר, עלינו להקים מערכת שירות שלמה לאחר מכירות כדי לספק ללקוחות שירותי תמיכה ותחזוקה טכנית במועד. באמצעות שירות באיכות גבוהה לאחר מכירות, ניתן לשפר את שביעות רצון הלקוחות וניתן לזכות במוניטין רב יותר ולנתח שוק עבור החברה.
