În primul rând, trebuie să efectuăm cercetări de piață și să înțelegem profund nevoile clienților țintă. Pentru proiecte specifice de construcții de inginerie, cum ar fi construcția clădirilor, construcția drumurilor, proiectele de conservare a apei etc., trebuie să analizăm nevoile reale ale clienților, să înțelegem problemele și dificultățile pe care le întâmpină în timpul procesului de construcție și să clarificăm nevoile lor personalizate pentru utilaje de construcție.
02. Lansarea proiectului
După determinarea planului de personalizare, trebuie să lansăm proiectul, să stabilim obiectivele și sfera de aplicare a proiectului și să clarificăm structura organizațională și diviziunea de sarcini a proiectului. În același timp, este necesară, de asemenea, formularea unui plan de proiect și a unui program pentru a se asigura că proiectul poate fi finalizat la timp.
03. Cercetare și dezvoltare tehnică
Echipa de cercetare și dezvoltare desfășoară lucrări de cercetare și dezvoltare a produselor bazate pe nevoile și proiectele clienților produse personalizate care răspund nevoilor clienților. În timpul procesului de cercetare și dezvoltare, este necesar să se mențină o comunicare strânsă și să coopereze cu clienții, să îmbunătățească și să optimizeze continuu produsele și să ne asigurăm că calitatea și performanța produselor îndeplinesc cerințele clienților.
04. Managuire
După finalizarea dezvoltării produsului, trebuie să realizăm fabricarea. Urmați cu strictețe procesele și procedurile de producție și fabricație ale producătorilor de gazde interni pentru a se asigura că calitatea și performanța produselor îndeplinesc cerințele clienților. În același timp, este necesară și consolidarea controlului calității procesului de producție pentru a asigura calitatea și timpul de livrare al produsului.
05.Fter-Sales Service
După livrarea produsului, trebuie să stabilim un sistem complet de servicii post-vânzare pentru a oferi clienților servicii de asistență tehnică și întreținere în timp util. Prin serviciul post-vânzare de înaltă calitate, satisfacția clienților poate fi îmbunătățită și mai multă reputație și cota de piață poate fi câștigată pentru companie.
